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"Cuadernos de estrategia, táctica y gestión empresarial" es una publicación en formato digital que se distribuye en forma gratuita, por correo electrónico. La temática general es la estrategia, que incluye táctica y gestión aplicadas a la dirección empresarial. Es la mejor forma de mantenerse al día y entrar en un proceso de autoformación continua. Es también el medio de difusión de las novedades en los diferentes servicios de nuestra web.


INDICE eCuaderno nº 2

GLOSARIO

Glosario básico de PNL

Ambiente
el mundo externo, que incluye tanto la realidad social, como el ambiente natural.

Ámbito de competencia
capacidad de tomar uno mismo sus propias decisiones.

Analógicas
submodalidades que se modifican de forma gradual o cuantitativa.

Anclar
asociar un signo sensible sensorial con una respuesta psicofisiológica interna.

Asociado
vivir algo desde la propia experiencia, de forma interna.

Auditivo
relativo al sentido del oído.

Auditivo digital
dialogo interno.

Buena forma
algo tiene buena forma cuando esta planteado en términos positivos, definido y evaluado con una evidencia sensorial, cuando depende de nosotros y no de los demás, cuando se conserva la ganancia secundaria del estado actual y cuando sus resultados son ecológicos.

Calibrar
proceso para aprender a descubrir la mente inconsciente del otro mediante claves de acceso.

Cambio de historia
técnica de PNL para modificar una historia conflictiva del pasado a través de recursos actuales.

Canal sensorial
véase sistema representativo.

Capacidad
libertad para poder tener una conducta específica. En PNL se concreta en mapas de estrategias cognitivas y en metaprogramas.

¡Chasquido!
técnica de la PNL que permite cambios rápidos de estados asociados por medio del cambio de submodalidades.

Chequeo ecológico
véase ecología

Claves de acceso
conductas muy finas que ayudan a desencadenar los procesos correspondientes a un sistema representacional. Al mismo tiempo, nos indican cuál de ellos se encuentra en esos momentos funcionando en nuestro cerebro. Ejemplos de claves de acceso son los movimientos de los ojos, el tono de la voz, la postura corporal, patrones de respiración...

"Coaching"
consulta, asesoramiento

Comportamiento
acciones y reacciones de tipo físico por medio de las cuales interactuamos con los demás y con el medio ambiente.

Congruencia
correspondencia entre las palabras o conductas externas con las creencias, valores y estrategias internas.

Contexto
marco circunstancial que rodea a una acción determinada. Qué, quien, por qué, cómo, cuando y dónde.

Creencia
generalizaciones mentales que relacionan dos o más acontecimientos, referidos a causas, significados o límites que sentimos ante el ambiente, conductas propias, capacidades o identidad. Las creencias filtran la información que nos viene del mundo y orientan nuestras acciones y reacciones ante él.

Digitales
son las submodalidades que cambian de forma cualitativa, a diferencia de las analógicas, que cambian de forma gradual.

Disociado
percibir a la misma persona desde fuera de ella, ser espectador, oyente.

Ecológico
En PNL nos preguntamos si nuestra acción es beneficiosa para nosotros y para las personas que nos rodean.

Empatía
capacidad para meternos dentro de los sentimientos de otra persona, sin dejar de ser nosotros mismos.

Escucha activa
reflejar el contenido emocional de un mensaje

Estado
conjunto total de condiciones emocionales, corporales y mentales de la persona.

Estrategia
Secuencia de pasos específicos mentales y de comportamiento que se usa para conseguir un fin. Esa secuencia se manifiesta según el orden en que intervienen los sistemas representacionales.

Evocar
representar mentalmente una experiencia.

"Feed.back"
véase Retroalimentación.

Fisiología
estado físico que acompaña a uno mental.

Fisiología de recursos
estado físico que acompaña a un estado mental lleno de recursos.

Flexibilidad Conductual
Para la PNL todas las personas tenemos la capacidad para encontrar distintas alternativas cuando buscamos un determinado resultado. Cuando alguien da respuestas estáticas, se produce un desequilibrio.

Ganancia secundaria
detrás de todo comportamiento que nos parece nocivo suele haber una función positiva.

Gustativo
relacionado con el sentido del gusto

Homeostasis
tendencia de los organismos vivos a mantener el equilibrio.

Identidad
El sentido de lo que somos, ser persona.

Igualación
reflejar los predicados o el estilo de la otra persona.

Inducir
provocar

Intención
propósito que tenemos en el fondo cuando emprendemos una acción consciente y libre. En PNL decimos que en todas las actuaciones humanas existe siempre una intención positiva o ganancia secundaria.

Kinestésico
sensaciones corporales combinadas con los sentimientos.

Niveles Lógicos
La mente trabaja según una jerarquía. Según Dilst, estos niveles, de abajo hacia arriba, son: ambiente, comportamiento, capacidades, creencias y valores, e identidad.

Mente Inconsciente
Existe una parte de nuestra mente que nos orienta sin que tengamos consciencia de ello y nos ayuda a vivir, regulando todas las funciones automáticas de nuestro organismo.

Metáfora
explicación de algo por medio de imágenes. En PNL son las representaciones visuales, cuentos, refranes o anécdotas que permiten un paralelismo con algún suceso de la vida real y exigen hacer un puente entre el inconsciente y el consciente.

Metamodelo
Es un modelo de lenguaje para identificar los patrones y estilos de hablar que no son exactos y se prestan a confusiones y problemas.

Metanivel
es el nivel superior. Supone averiguar la función positiva de algún aspecto conflictivo y buscar nuevas vías de solución.

Metaprograma
El cerebro humano es un programa con muchos pequeños programas que nos ayudan a hacer de forma más fácil las cosas de la vida cotidiana. Existen también ciertos programas más globales que nos orientan a nuestras acciones y reacciones frente a nuestro medio ambiente (personas y situaciones).

Modelar
Consiste en hacer propias las creencias, estrategias, estados y conductas corporales de un modelo que estamos imitando.

Nominalización
sustantivo creado a partir de un verbo.

No verbal
expresión a través del lenguaje corporal.

Partes
Se asume en PNL que hay en nosotros distintos programas cerebrales y estrategias para poner en marcha nuestras conductas.

Posición
Es la perspectiva o punto de vista en que nos colocamos frente a la vida o ante los otros. En la primera posición somos actores y nos dejamos afectar por lo que vemos, oímos y sentimos. En la segunda posición nos metemos en la piel del otro y nos vemos a nosotros mismos y al mundo desde su perspectiva. En la tercera, nos convertimos en un observador activo, como el director de teatro que corrige, afina, etc.

Predicados
Son las palabras referentes a procesos (verbos, adverbios y adjetivos), que una persona utiliza al expresarse. Sirven para identificar cuál es el sistema representacional que está usando una persona en un momento determinado.

Proyección
atribuir a otro nuestra propia experiencia.

Rapport
Establecimiento de un clima de confianza, armonía y cooperación para lograr una comunicación efectiva.

Recurso
capacidad potencial, innata o adquirida, para conseguir algo.

Reencuadrar
Es una forma de separar la conducta de la intención positiva que hay detrás de ella. También para contemplar los hechos desde otro marco de referencia una vez que se reconoce que la parte responsable de una conducta indeseable suele tener buena intención.

Reflejar
reflejar el lenguaje corporal de otra persona y modificarlo sin que ella sea consciente.

Reflejo
adoptar las expresiones características de otra persona (lenguaje corporal).

Reflejo cruzado
reflejar la conducta o la expresión física de otra persona empleando un canal sensorial diferente, por ejemplo, acompañar su respiración con un movimiento de la cabeza.

Reimpronta
técnica de la PNL para resolver conflictos del pasado.

Retroalimentación
confirmación, respuesta.

Seguimiento
Es cuando adoptamos los mismos patrones de conducta de nuestro interlocutor (postura corporal, ritmo de respiración, tono de voz, predicados...), de forma que se establezca un lazo de confianza.

Sinestesia
Es la conexión natural que existe entre los sistemas representacionales. Podemos tener sentimientos con los que vemos, imágenes visuales con las que oímos, sonidos con los que sentimos...

Sistemas Representacionales
Son los cinco sentidos: oído, vista, tacto, gusto y olfato.

Submodalidades
Las formas en las que conocemos las modalidades con los cinco sentidos. Estos tienen aspectos o cualidades específicas que se llaman submodalidades. En el ver, tamaño, brillo, color, cercanía, movimiento, enfoque... En el oír, volumen, tono, timbre, tempo... En lo kinestésico, frío, calor, relajación, peso, intensidad...

Transición
estado que permite a una persona salir de un estado anterior y entrar en uno nuevo. Son el estado de "aquí y ahora" y el estado de trance.

¡Tris-tras!
Técnica de la PNL utilizada para cambiar estados disociados por medio del cambio de submodalidades.

Valores
Cualidades de las personas que en forma estructural y circunstanciada, conservan, mejoran y perfeccionan la vida del hombre.

VACO
iniciales de Visual, Auditivo, Cinestésico y Olfativo/gustativo