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"Cuadernos de estrategia, táctica y gestión empresarial" es una publicación en formato digital que se distribuye en forma gratuita, por correo electrónico. La temática general es la estrategia, que incluye táctica y gestión aplicadas a la dirección empresarial. Es la mejor forma de mantenerse al día y entrar en un proceso de autoformación continua. Es también el medio de difusión de las novedades en los diferentes servicios de nuestra web.

INDICE eCuaderno nº 0

Test

 

 De diez a cero...

 Una encuesta para saber qué tanto sabes de marketing y cómo aplicarlo para aumentar tus ganancias

 ¿En verdad te las sabes de todas, todas en mercadotecnia?

 Para poner a prueba tu dominio de las últimas novedades en mercadotecnia, hemos dividido este test en seis partes esenciales que abarcan desde estrategias de relaciones públicas y anuncios en revistas especializadas hasta las tácticas para atraer el mercado de la mujer que trabaja. Así que prepara tu ratón y dedo para elegir la respuesta que consideres correcta. Al terminar, lee unos cuantos consejos que te permitirán aplicar la información a tu negocio.

 Elige una sola respuesta en cada pregunta

 1. Los adolescentes representan 150 mil millones de dólares del mercado estadounidense, pero no es fácil motivarlos. ¿Cuál es el factor que más influye en las decisiones de compra de los adolescentes?

 A. Precio

 B. Publicidad

 C. No totalmente

 D. El aval de celebridades

2. Sólo las grandes empresas con muchos recursos ofrecen promociones con premios fabulosos garantizados.

 A. Cierto

 B. Falso

3. La publicidad por fax es una táctica de gran impacto y bajo costo que puede sustituir al correo directo.

 A. Cierto

 B. Falso

4. Nueve de cada diez mujeres son las principales compradoras de productos para el hogar, y 75 por ciento de las mujeres cuya edad fluctúa entre los 25 y los 54 años trabajan tiempo completo o medio tiempo. ¿Cuál es el mejor vehículo publicitario para llegar a esa población?

 A. Radio

 B. Televisión

5. ¿Qué porcentaje de compradores y clientes buscan direcciones de Internet en los anuncios impresos para obtener más información sobre un producto?

 A. Meno de diez por ciento

 B. 25 por ciento

 C. 50 por cineto

 D. Casi 90 por ciento

6. ¿Cuál es la ventaja principal de realizar investigaciones de mercado en línea?

 A. Menor costo

 B. Rapidez

 C. Se encuesta a personas difíciles de contactar

 D. Todas las anteriores

Cada respuesta correcta equivale a veinte puntos:

1. C : Conforme a la encuesta Cone/Roper Cause-Related Teen Survey, realizada en Estados Unidos, 85 por ciento de los jóvenes prefieren las empresas vinculadas a una buena causa. Los adolescentes evalúan, primeramente, la calidad del producto. El segundo y tercer factor que influye sobre su decisión es si la empresa hace donativos a una causa (71 por ciento) y si apoya una causa (68 por ciento). Las principales preocupaciones de los jóvenes son la violencia escolar, las drogas, el alcohol y la delincuencia. Por lo tanto, unirse a la lucha contra alguno de estos males es una buena estrategia de relaciones públicas.


2. B : 
Cada vez es mayor el número de empresarios que auspician promociones con premios garantizados. Empresas como SCA Promotions Inc. (http://www.scapromo.com), en colaboración con aseguradoras comerciales como Lloyds de Londres, garantizan el pago de los premios en promociones de radio, concursos deportivos y promociones en Internet. Con una tarifa porcentual de centavos por cada dólar, el proveedor asume todos los riesgos financieros, de manera que es posible ofrecer premios atractivos con un presupuesto promocional modesto.


3. B : 
A diferencia del correo directo, los faxes no solicitados entran dentro de la Ley de Protección al Consumidor Telefónico en Estados Unidos y sólo se autoriza el envío de faxes no solicitados cuando existe una relación comercial entre las empresas en cuestión. Por lo tanto, conviene que la publicidad por este medio se utilice sólo en el caso anterior.


4. A : 
Conforme a MediaMark Research Inc., sólo la mitad de las mujeres en la Unión Americana que trabajan, son aficionadas a ver la televisión diariamente y 16 por ciento son radioescuchas diarias. Para que la publicidad por radio llegue a la mujer que trabaja, el mejor horario es entre las 6 a.m. y las 7 p.m., el cual incluye las horas de traslado del trabajo al hogar, que es cuando generalmente se hacen las compras.


5. D : 
Según Martin Akel & Associates y Cahners (http://www.cahners.com), 87 por ciento de los compradores y clientes se dirigen a direcciones URL para conocer mejor los productos. Así que no olvides incluir una dirección URL en todos tus anuncios para que los clientes puedan obtener toda la información de manera rápida y fácil.


6. D : 
Dado que 60 por ciento de las personas se rehusan a participar en encuestas telefónicas o personales, las encuestas en línea representan una buena opción. Los empresarios encontrarán un amplio rango de proveedores de este servicio en Internet, como por ejemplo el de InsightExpress, sitio que ofrece herramientas de investigación y bases de datos a precios accesibles para empresas negocio a negocio e investigadores de mercado (www.insightexpress.com).

 ¿Cuál fue tu puntuación?

100 y 120 puntos:

¡Felicidades! Puedes considerarse un genio de la mercadotecnia

60 y 80 puntos:

Necesitas trabajar más para actualizarte en este tema

40 puntos o menos:

Este cuestionario revela que ya es hora de desempolvar tus conocimientos.