Cuadernos de estrategia y gestión empresarial

EMPRESAS SOSTENIBLES

· El camino hacia el éxito de una empresa debe apoyarse en:

Estrategia para ser perenne.

Estrategia basada en el crecimiento indefinido.

· La sostenibilidad no es exclusiva de las grandes empresas, sino que las medianas y pequeñas también pueden obtener el éxito sostenible.

· La empresa sostenible es aquella con visión a largo plazo y que integra en su estrategia de negocio los aspectos sociales, económicos y ambientales como un todo.

1 - LOS MODELOS ORGANIZATIVOS

1. - Flexibilidad:

Grado de innovación o de inercia de la empresa.

2.- Círculos de confianza:

Creación de círculos de confianza para incentivar y motivar la creatividad.

3.- Patrones culturales

4.- Calidad de planificación y gestión:

Para que la calidad sea una manera de vivir hay que incorporarla a los ciclos de planificación y gestión ya que la calidad no es una mera declaración de principios

5.- Calidad en Recursos Humanos:

La calidad en el departamento de recursos humanos es la clave para lograr la excelencia en toda la organización.

6.- Mejora continua:

Tanto desde el punto de vista profesional como social, es muy importante que una empresa tenga como objetivo la mejora continua.

7.- Buen clima laboral. Diferentes aspectos para medir el clima laboral en la empresa:

Independencia: El grado de autonomía de las personas en la ejecución de sus tareas habituales.

Entorno: Las características del medio en que se desarrolla el trabajo:

Iluminación, utensilios, ubicación de las personas,...

Liderazgo: La capacidad de los líderes de comunicarse con sus colaboradores.

Implicación: El grado de entrega de los empleados hacia su empresa:

grado de absentismo,...

Relaciones: La calidad de las relaciones humanas en la empresa.

Reconocimiento: Si existe un sistema de reconocimiento del trabajo bien hecho.

Remuneraciones: la política salarial, ¿mide bien la eficacia y los resultados?

Igualdad: Si todos los miembros de la organización son tratados con criterios justos.

Otros factores: Los horarios, la formación, la promoción o, incluso, el buen humor.

2 - LA CREATIVIDAD DE LA PLANTILLA

Relevo generacional

La satisfacción de los empleados

Es imprescindible conocer el nivel de satisfacción de los trabajadores con su trabajo, el entorno laboral, la estructura organizativa, la organización de procesos de la empresas...

Fomentar la iniciativa de las personas

1. - Responsabilidad: Grado de participación en un área o en una organización.

2 - Estándares: Grado de percepción de los criterios de desempeño excelente.

3.- Recompensas:

Grado de percepción del reconocimiento de un trabajo bien hecho y de su recompensa.

4.- Claridad:

Grado de percepción de la claridad definida de la estructura organizativa, de las metas, de los procedimientos y del flujo de trabajo.

5.- Espíritu de equipo:

Grado del sentimiento de orgullo por pertenecer a la organización y por considerar que están trabajando hacia un objetivo común.

6.- Capacidad de aprender:

Lo que se sabe hoy, está obsoleto dentro de un año. Luego, lo importante para la empresa es contar con equipos capaces de aprender, equipos que sepan aprender.

3 - LAS RELACIONES TRANSPARENTES CON LOS CLIENTES

. Las empresas transparentes que se esfuerzan por hacer bien las cosas y las comunican, se ganan la confianza del público, tarde o temprano.

4 - LA TECNOLOGÍA

· La tecnología: herramienta decisiva de competitividad empresarial · Crecimiento basado en productos con valor en tecnología · Oportunidades con la transformación tecnológica

5 - LAMARCA

· El nombre de la empresa debe ocupar un lugar privilegiado en la mente de los consumidores.

· Con la economía en pleno estado de globalización, el papel de las marcas se ha convertido en el elemento en el que reside el verdadero valor añadido de una empresa.

6 - LOS VALORES ÉTICOS

· Responsabilidad social - · Conciliación de la vida laboral y familiar - · Respeto a los derechos humanos - · Medioambiente

7 - LOS COLECTIVOS AFINES

· Colaboradores externos · Proveedores · Accionistas e inversores

(Resumido)

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